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Envíos y entregas

Opciones de envío

Envíos locales

Para A Coruña y alrededores (hasta 30km)

  • Tiempo de entrega: 24 horas (días laborables)
  • Coste: 3,95€ (gratis en pedidos superiores a 30€)
  • Horario de entrega: De 10:00 a 20:00h
  • Posibilidad de elegir franja horaria

Envíos nacionales

Para toda España peninsular

  • Tiempo de entrega: 48-72 horas (días laborables)
  • Coste: 5,95€ (gratis en pedidos superiores a 50€)
  • Seguimiento: Código de seguimiento enviado por email
  • Transportista: SEUR / MRW / Correos Express

Recogida en tienda

En nuestra tienda física de A Coruña

  • Disponibilidad: 24 horas tras confirmar el pedido
  • Coste: Gratis
  • Dirección: Av. Salvador de Madariaga, 68, 15008 A Coruña
  • Horario: Lunes a sábado de 10:00 a 20:00h
Embalaje especial para productos frescos

Embalaje especial para productos frescos

En La Despensa nos preocupamos por que nuestros productos artesanales lleguen en perfectas condiciones a tu hogar.

Embalaje refrigerado

Para los productos que requieren refrigeración (quesos frescos, algunos postres, etc.) utilizamos:

  • Cajas isotérmicas que mantienen la temperatura constante
  • Gel refrigerante que garantiza la cadena de frío
  • Embalaje interior que protege el producto de golpes
  • Material 100% reciclable y respetuoso con el medio ambiente

Embalaje estándar

Para el resto de productos:

  • Cajas reforzadas que protegen el contenido
  • Material de relleno que evita movimientos durante el transporte
  • Separadores especiales para productos frágiles

Calendario de entregas

Nuestro calendario de preparación y envío de pedidos está diseñado para garantizar la máxima frescura de nuestros productos artesanales.

Horarios de preparación

  • Pedidos realizados antes de las 12:00h: Se procesan el mismo día (días laborables)
  • Pedidos realizados después de las 12:00h: Se procesan al siguiente día laborable
  • Pedidos de fin de semana: Se procesan el lunes siguiente

Consideraciones especiales

  • Los productos frescos se elaboran por encargo para garantizar su calidad
  • Los panes se hornean el mismo día del envío
  • Algunos productos artesanales pueden requerir tiempo adicional de preparación

Para pedidos especiales o de gran volumen, por favor contacta con nosotros con un mínimo de 48 horas de antelación.

Día de pedidoPreparaciónEnvío estimado*
Lunes (antes 12h)LunesMartes/Miércoles
Lunes (después 12h)MartesMiércoles/Jueves
Martes (antes 12h)MartesMiércoles/Jueves
Martes (después 12h)MiércolesJueves/Viernes
Miércoles (antes 12h)MiércolesJueves/Viernes
Miércoles (después 12h)JuevesViernes/Lunes
Jueves (antes 12h)JuevesViernes/Lunes
Jueves (después 12h)ViernesLunes/Martes
Viernes (antes 12h)ViernesLunes/Martes
Viernes (después 12h) a DomingoLunesMartes/Miércoles

* Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el transportista.

Nuestros transportistas

Trabajamos con los mejores transportistas para que tus productos lleguen perfectamente

SEUR

Envíos nacionales con servicio de entrega en 24-48h.

MRW

Especialistas en entregas urgentes y en horarios específicos.

Correos Express

Cobertura total en España peninsular e islas.

Reparto propio

Para entregas locales en A Coruña y alrededores.

Seguimiento de pedidos

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear tu paquete en todo momento.

Si tienes cualquier problema o duda con tu envío, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente:

+34 626 105 831 [email protected]